سياسة الاستبدال والاسترجاع للطلبات
أولاً: الاستبدال
خلال 48 ساعة
يتوفر الاستبدال برسوم قدرها 60 ريال (بوليصة إرجاع المنتج).
يتم احتساب 15 ريال رسوم شحن للمنتج البديل.
ثانياً: الاسترجاع
خلال 12 الى 24 ساعة من تاريخ الاستلام
يتم احتساب رسوم للشحنة المسترجعة وقدرها 30 ريال
سياسة التوصيل الفوري (جدة ومكة)
خدمة التوصيل الفوري متوفرة داخل جدة ومكة فقط.
رسوم التوصيل الفوري: 50 ريال.
سياسة استبدال التوصيل الفوري (جدة ومكة)
في حال طلب الاستبدال مع توصيل فوري داخل جدة أو مكة، تكون رسوم الاستبدال 50 ريال.
